Politique relative aux cookies

La présente politique relative aux cookies complète notre politique de confidentialité et vous informe sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires (ci-après dénommés ensemble « outils ») sur notre site web www.home24.be/fr.

Utilisation des cookies et des technologies similaires

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké par le navigateur sur votre appareil. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou pour installer des virus sur votre ordinateur. Les technologies similaires incluent notamment le stockage web (Local / Session Storage), les empreintes digitales (fingerprints), les balises (tags) ou les pixels. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies et les technologies similaires. Toutefois, vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou les technologies similaires, ou pour ne les enregistrer qu’après avoir obtenu votre consentement préalable. Si vous refusez les cookies ou les technologies similaires, il est possible que toutes nos offres ne fonctionnent pas de manière optimale pour vous.

Vous trouverez ci-dessous une liste des outils que nous utilisons, classés par catégorie. Nous vous informons en particulier sur les fournisseurs de ces outils, la durée de conservation des cookies et la transmission des données à des tiers. En outre, nous vous expliquons dans quels cas nous recueillons votre consentement préalable à l'utilisation de ces outils et comment vous pouvez révoquer ce consentement.

1. Base juridique et révocation

1.1 Base juridique

Les outils nécessaires au fonctionnement du site web sont utilisés sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin de vous permettre une utilisation plus confortable et personnalisée de notre site, et de rendre cette utilisation aussi rapide que possible. Dans certains cas, ces outils peuvent également être nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles ; dans ce cas, le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Le stockage d'informations et l'accès aux informations sur votre terminal sont alors absolument nécessaires et reposent sur les lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG.

Tous les autres outils optionnels, en particulier ceux à des fins de marketing, sont utilisés sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Un traitement des données au moyen de ces outils n'a lieu que si vous avez préalablement donné votre consentement via notre bannière de cookies. En outre, le stockage d'informations et l'accès aux informations sur votre terminal se font avec votre consentement sur la base des lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 1 TDDG.

Si un transfert de données personnelles vers des pays tiers a lieu, nous vous renvoyons, y compris en ce qui concerne les risques potentiels, à la section 12 (« Transfert de données vers des pays tiers ») de notre politique de confidentialité. Nous vous informons lorsque nous avons conclu des clauses contractuelles types avec les fournisseurs de certains outils ou lorsque d'autres garanties existent. Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation de certains outils, nous transférons les données traitées lors de l'utilisation de ces outils (également) sur la base de ce consentement, conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a du RGPD, vers des pays tiers.

1.2 Obtention du consentement

Pour recueillir et gérer vos consentements, nous utilisons l'outil de la société Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, Allemagne (« Usercentrics »). Cet outil génère une bannière qui vous informe sur le traitement des données sur notre site web et vous offre la possibilité de consentir ou non à l'utilisation de certaines catégories optionnelles d'outils. Cette bannière apparaît lors de votre première visite sur notre site web, ainsi que lorsque vous accédez de nouveau à vos paramètres pour les modifier ou révoquer vos consentements. La bannière réapparaît également lors de visites ultérieures si les éléments du Local Storage de Usercentrics ont été supprimés ou ont expiré.

Lors de votre visite sur notre site, Usercentrics reçoit des informations sur vos consentements ou révocations, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, votre appareil et l'heure de votre visite. De plus, Usercentrics stocke sur votre appareil les informations nécessaires pour conserver vos consentements ou révocations. Les éléments suivants sont stockés dans le Local Storage ou le Session Storage de votre appareil :

uc_user_interaction : enregistrement de l'interaction effectuée avec Usercentrics
uc_ui_version : enregistrement de la version de Usercentrics ;
uc_settings : enregistrement des informations relatives à la décision de consentement et à l'historique ;
uc_cross_domain_data_* : enregistrement intersites des informations relatives à la décision de consentement ;
uc_ab_variant : enregistrement de la variante de la bannière affichée ;
uc_user_country : enregistrement du pays, de la région ou de la ville.

Si vous supprimez ces éléments du Local Storage ou du Session Storage, nous vous redemanderons votre consentement lors d'une future visite. Par ailleurs, le cookie « UserCentricsConsent » est stocké pendant un an pour enregistrer les catégories de consentement choisies.

Le traitement des données par Usercentrics est nécessaire pour vous fournir une gestion des consentements conforme aux exigences légales et pour respecter nos obligations de documentation. La base juridique de l'utilisation de Usercentrics est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, fondée sur notre intérêt à respecter les exigences légales en matière de gestion des consentements. Le stockage des informations susmentionnées et l'accès à ces informations sur votre appareil sont absolument nécessaires et reposent sur les lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG.

1.3 Révocation du consentement ou modification de votre sélection

Vous pouvez révoquer votre consentement pour certaines catégories d'outils à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage située dans le coin inférieur gauche de cette fenêtre de navigateur. Vous pouvez également modifier la sélection des catégories d'outils auxquelles vous consentez. Alternativement, vous pouvez exercer votre droit de révocation directement auprès des fournisseurs de certains outils.

2. Outils nécessaires

Nous utilisons certains outils pour permettre les fonctionnalités de base de notre site web (« outils nécessaires »). Sans ces outils, nous ne pourrions pas fournir notre service. Par conséquent, les outils nécessaires sont utilisés sans consentement en raison de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ou pour l'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Le stockage d'informations et l'accès à celles-ci sur votre appareil sont absolument nécessaires dans ces cas et reposent sur les lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG.

2.1 Cookies internes

Nous utilisons nos propres cookies nécessaires pour garantir les fonctions essentielles de notre site web, sa sécurité et son bon fonctionnement. Cela inclut également la fonction de panier d'achats. La désignation, la durée de stockage et les détails sur l'objectif sont listés ci-dessous :

« cartItemsCount » (session) : compte les éléments dans le panier d'un utilisateur pour créer des segments.
« tmx_guid » (1800 jours) : prévention de la fraude et de la cybercriminalité, y compris les bots et les malwares, dans le cadre du processus de commande à l'aide de ThreatMatrix.
« wishlistItemsCount » (session) : compte les éléments dans la liste de souhaits pour le segment utilisateur.
« H24AuthToken » (1 an) : permet de rester connecté sur les pages suivantes après s'être authentifié. Contient un jeton JWT, qui est la base de notre système d'autorisation.
« H24AB » (60 jours) ou bien « H24Experience » (3 mois): ce cookie est utilisé pour tester l'impact de différentes décisions de conception et de nouvelles fonctionnalités (tests A/B). Des groupes de test sont créés pour garantir que l'environnement de test affiché reste le même pour les groupes sélectionnés. L'analyse effective de l'utilisation n'est effectuée qu'avec consentement.
« thx_guid » (1800 jours) : prévention de la fraude et de la cybercriminalité, y compris les bots et les malwares, dans le cadre du processus de commande à l'aide de ThreatMatrix.
« H24Ranking » (session) : détermine quel classement de produits est le plus efficace pour les clients, afin d'optimiser la recherche.
« H24DeviceSessionID » (session) : ce cookie est utilisé pour identifier de manière unique les sessions utilisateur pour l'expérience de session.
« reachedCart » (session) : ce cookie est utilisé pour suivre lorsque l'utilisateur atteint le panier d'achat.
« H24DeviceID » (365 jours) : ce cookie stocke les produits récemment consultés afin de les afficher lors d'une visite ultérieure avec le même appareil.
« current_user_language » (session) : Ce cookie est utilisé pour enregistrer la langue sur notre page d'assistance.
« zipCode » (1 an) : ce cookie enregistre le code postal saisi afin d'afficher les frais de livraison.

2.2 Google Tag Manager

Notre site web utilise Google Tag Manager, un service proposé aux personnes de l'Espace économique européen et de la Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et aux autres personnes par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (ci-après ensemble « Google »).

Google Tag Manager est exclusivement utilisé pour gérer les outils du site web en intégrant des balises appelées « tags ». Un tag est un élément intégré dans le code source de notre site web pour exécuter un outil, par exemple via des scripts. Si ces outils sont optionnels, ils sont intégrés par Google Tag Manager uniquement avec votre consentement. Google Tag Manager utilise JavaScript et ne nécessite généralement pas l’utilisation de cookies.

La base légale repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, fondée sur notre intérêt légitime à intégrer et gérer plusieurs tags sur notre site de manière simple. Le stockage d'informations et l'accès à celles-ci sur votre appareil sont absolument nécessaires et reposent sur les lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG.

Google collecte des informations sur les tags intégrés à notre site web afin de garantir la stabilité et la fonctionnalité. Toutefois, Google Tag Manager ne stocke en principe aucune donnée personnelle au-delà de l’établissement de la connexion, en particulier aucune donnée relative au comportement des utilisateurs ou aux pages visitées.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google Ireland Limited. Dans le cas où des données personnelles seraient transférées aux États-Unis ou vers d'autres pays tiers, cela repose sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD, en raison de l'adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis. Google Ireland Limited et Google LLC ont également conclu des clauses contractuelles types (Décision d’exécution (UE) 2021/914, Module 3) conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les informations de Google sur le Tag Manager :
Présentation de Tag Manager - Aide Tag Manager (google.com)

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données personnelles par Google conformément à la politique de consentement des utilisateurs de l’UE de Google en suivant ce lien : https://business.safety.google/privacy/.

2.3 Google reCAPTCHA

Notre site web utilise le service Google reCAPTCHA, proposé aux personnes de l'Espace économique européen et de la Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et aux autres personnes par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après ensemble « Google »).

reCAPTCHA empêche les logiciels automatisés (appelés « bots ») d'exécuter des activités abusives sur le site web, c’est-à-dire qu'il vérifie si les actions effectuées proviennent réellement d'un humain. Pour cela, reCAPTCHA utilise JavaScript, stocke des cookies et des informations dans le Local Storage de votre appareil. Les données suivantes sont notamment traitées :

URL de provenance (adresse de la page d’où provient le visiteur) ;
Adresse IP ;
Cookies placés par Google ;
Capture d’écran de la fenêtre du navigateur ;
Comportement de saisie de l’utilisateur (par exemple, réponse à la question reCAPTCHA, vitesse de saisie dans les champs de formulaire, ordre de sélection des champs par l’utilisateur, nombre de clics de souris) ;
Informations techniques : type de navigateur, plug-ins du navigateur, taille et résolution du navigateur, date, paramètres linguistiques, instructions d’affichage (CSS) et scripts (JavaScript).

Les cookies suivants peuvent être utilisés et lus par reCAPTCHA :

« _GRECAPTCHA » (6 mois).

Les informations suivantes peuvent être stockées et lues dans le Local Storage ou le Session Storage :

« _grecaptcha » ;
« rc::a » ;
« rc::c ».

En outre, Google peut lire les cookies d'autres services Google tels que Gmail, Search et Analytics. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre compte Google, il est nécessaire de vous déconnecter de Google avant de visiter une page où nous avons intégré Google reCAPTCHA.

Les données mentionnées sont envoyées à Google de manière cryptée. L’analyse de Google détermine la manière dont le Captcha est affiché sur la page. L'utilisation de reCAPTCHA fait l’objet d'une évaluation statistique.

Google reCAPTCHA sert à protéger la sécurité informatique, à garantir la stabilité de notre site web et à prévenir les abus. La base légale repose sur notre intérêt légitime à prendre des mesures de sécurité appropriées, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le stockage d'informations et l'accès à celles-ci sur votre appareil sont absolument nécessaires et reposent sur les lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google Ireland Limited. Certaines données peuvent également être traitées sur des serveurs aux États-Unis. Si des données personnelles sont transférées vers des pays tiers, cela repose sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD, en raison de l'adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis. Google Ireland Limited et Google LLC ont également conclu des clauses contractuelles types (Décision d’exécution (UE) 2021/914, Module 3) conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD.

Pour plus d'informations, veuillez consulter :
• la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy ;
• les conditions d’utilisation de Google : https://policies.google.com/terms.

2.4 Constructor.io

Nous utilisons le service de moteur de recherche de Constructor.io, Inc., 600 California St, Suite 14023, San Francisco, CA 94109, USA (« Constructor »). Ce service est utilisé pour rechercher des produits, optimiser l’affichage des résultats de recherche, faire correspondre les requêtes de recherche avec les résultats souhaités, ainsi que pour fournir et améliorer les suggestions de recherche et recommandations. Cela inclut une personnalisation via la création d'un profil de recherche et une analyse agrégée de l'utilisation afin d'améliorer le service du moteur de recherche. Cela permet de rendre l'utilisation de la recherche sur notre site web plus efficace et performante.

Les données suivantes sont traitées pour fournir le service de moteur de recherche :

Adresse IP (anonymisée avant traitement ultérieur) ;
Date et heure de la visite ;
Adresse de la page visitée ;
Adresse de la page précédemment visitée (« Référent ») ;
Informations sur le navigateur, le système d’exploitation et l'appareil ;
Version du protocole HTTP, code de statut HTTP, taille du fichier fourni ;
Emplacement approximatif (basé sur l’adresse IP) ;
ID client du navigateur utilisé ;
ID utilisateur hachée (pour les utilisateurs connectés) ;
Requêtes de recherche saisies ;
Filtres de recherche utilisés ;
Clics sur les suggestions de recherche ;
Consultation des pages de résultats de recherche ;
Clics sur les résultats de recherche ;
Consultation des pages de produits ;
Clics pour ajouter un produit au panier.

Constructor utilise les cookies suivants :

« ConstructorioID_client_id » (1 an) : Stockage de l’ID utilisateur pour la personnalisation et l’analyse de l'utilisation ;
« ConstructorioID_session_id » (1 an) : Stockage du numéro de session actuelle ;
« ConstructorioID_session » (1 an) : Stockage du moment de la dernière session.

Les informations suivantes sont stockées dans le Local Storage :

« constructoriorecent_searches » et « recentSearches » (permanent) : Liste des termes de recherche et moments des requêtes ;
« constructoriorequests » (temporaire) : Adresse du produit affiché à partir des résultats de recherche.

Les informations suivantes sont stockées dans le Session Storage :

« constructoriourl_stack » (session) : Liste des adresses des pages visitées et des requêtes de recherche, y compris les termes de recherche ;
« constructoriois_human » (session) : Vérification si la requête provient d'un humain ou d'un bot ;
« constructoriosearch_term » (session) : Terme de recherche actuellement utilisé ;
« constructoriorecent_actions » (session) : Stockage des interactions avec la barre de recherche, comme effectuer une recherche ou afficher les résultats.

La base légale repose sur notre intérêt légitime à offrir une fonction de recherche efficace, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le stockage d'informations et l'accès à celles-ci sur votre appareil sont absolument nécessaires et sont réalisés en conformité avec les lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG.

Si des données à caractère personnel sont transférées dans des pays tiers, cela repose sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD, en raison de l'adhésion de Constructor.io Corporation au cadre de protection des données UE-États-Unis.

2.5 Plugins PayPal

Nous intégrons les fonctions de paiement « Payer avec PayPal » et « Payer plus tard » de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, qui permettent de faciliter le traitement des paiements ainsi que d'assurer la protection des transactions et de prévenir toute utilisation abusive. À cette fin, PayPal stocke et lit les informations suivantes sur l'appareil : les cookies « I7_az » (30 minutes), « ts » (400 jours), « ts_c » (400 jours) et « tsrce » (3 jours) ainsi que le Local Storage « paypal_storage ». Notamment, l’adresse IP ainsi que d'autres informations relatives à votre appareil, votre navigateur et votre système d'exploitation sont traitées.

La base légale de ce traitement de données est la nécessité pour l'exécution d'un contrat ou la réalisation de mesures précontractuelles, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. L'accès à et le stockage des informations sur l'appareil sont alors nécessaires en vertu des lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 2 TDDG. Le transfert de vos données aux États-Unis et vers d'autres pays tiers s'effectue pour l'exécution d'un contrat ou la réalisation de mesures précontractuelles conformément à l'article 49, paragraphe 1, point b du RGPD.

Si vous avez choisi PayPal comme méthode de paiement, vos données de paiement seront transmises à PayPal pour le traitement de la transaction. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité :
https://www.home24.be/fr/home24-protection-des-donnees/

Notre site utilise le Google Consent Mode (mode de gestion du consentement), un service proposé aux résidents de l’Espace Économique Européen et de la Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et à toutes les autres personnes par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis (ensemble désigné « Google »).

Le Google Consent Mode sert à la gestion des consentements et au déclenchement d'outils tels que Google Analytics, ainsi qu'à la réalisation d’une mesure d’audience agrégée et d’une mesure de conversion de base. Nous intégrons le Google Consent Mode via le Google Tag Manager (GTM). Celui-ci transfère les données collectées via le GTM côté client vers le GTM côté serveur, qui les traite avant de les transmettre à Google Analytics.

Les outils nécessitant un consentement sont bloqués par le Google Consent Mode jusqu’à ce qu’un consentement soit donné. Nous avons configuré le Google Consent Mode de manière respectueuse de la vie privée. Ainsi, sans consentement, aucun cookie d'analyse ou de marketing n'est stocké ou lu via le Google Consent Mode. Sans consentement, seules des informations d’utilisation agrégées sont transmises à Google Analytics, et dans ce cas, Google Analytics est utilisé de manière très limitée. De plus, les informations de conversion présentes dans l’URL ne sont traitées que de manière restreinte sans consentement, ne sont pas transmises sur plusieurs pages et ne sont pas communiquées à Google Ads.

Le Google Consent Mode enregistre les clics sur les publicités, traite des informations d'utilisation de base et effectue une modélisation de conversion de base pour Google Analytics. À cette fin, le Google Consent Mode traite les données suivantes :

Statut de consentement ;
Le cas échéant, les paramètres dans l'URL des publicités cliquées (informations sur l’heure d’accès à la page avec la publicité, domaine de la page publicitaire, réseau publicitaire, mots-clés, page source, support publicitaire et campagne publicitaire) ;
Adresse IP pour déduire le pays ;
En-tête HTTP, incluant l’URL consultée, l’heure de la consultation et l’URL de référence ;
User-Agent, incluant des informations sur le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil.

L’adresse IP est supprimée immédiatement après que le pays a été déduit.

La base légale est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, reposant sur notre intérêt légitime à collecter des informations d’utilisation de base et à améliorer la mesure des conversions.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google Ireland Limited. En cas de transfert de données personnelles par Google Ireland Limited vers les États-Unis ou d'autres pays tiers, cela repose sur la décision d'adéquation pour les États-Unis, conformément à l’article 45 du RGPD, en raison de l’adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis. De plus, Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu des clauses contractuelles types (décision d'exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD.

2.7 Akamai Content Protector

Nous utilisons le Akamai Content Protector, un service fourni par Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Allemagne (« Akamai »). Cet outil permet de détecter et de distinguer les requêtes provenant de bots malveillants (comme les scrapers), de bots inoffensifs (tels que les moteurs de recherche) et des utilisateurs humains. Son objectif est d'empêcher l'utilisation abusive de notre site web, notamment le scraping (extraction automatisée de données).

À cette fin, Akamai stocke et lit les cookies suivants sur votre terminal : « bm_s » (1 mois), « bm_lso » (30 jours), « bm_so » (1 jour), « bm_ss » (1 heure).

Akamai utilise des technologies d’apprentissage automatique (Machine Learning) pour identifier et classifier les bots. Ces technologies analysent les requêtes serveur, les fonctionnalités exécutées côté client ainsi que les interactions sur notre site à différents niveaux et moments. Les anomalies détectées sont évaluées en fonction de leur niveau de risque. En cas de risque significatif, le Akamai Content Protector peut réagir de manière automatisée, par exemple en intensifiant la surveillance, en bloquant le bot ou en imposant la résolution d’un puzzle cryptographique afin d’atténuer les attaques automatisées. Les méthodes de détection sont continuellement mises à jour et adaptées pour garantir une protection optimale.

Les données traitées dans ce cadre incluent notamment : le comportement d'utilisation sur le site, l'empreinte numérique du navigateur (fingerprint), les informations des requêtes HTTP, le taux de requêtes envoyées, les caractéristiques de l’appareil et du navigateur, les paramètres utilisateur.

La base légale du traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site web. Le stockage et l’accès aux informations sur votre terminal sont strictement nécessaires à cette finalité et reposent sur les lois nationales de transposition de l’article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy des États membres de l'UE (en Allemagne, selon l’article 25, paragraphe 2, de la loi TDDDG).

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Akamai. Dans le cas où des données personnelles sont transférées vers les États-Unis ou d’autres pays tiers, ce transfert est couvert par la décision d’adéquation pour les États-Unis, conformément à l’article 45 du RGPD, en raison de l’adhésion d’Akamai Technologies Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142, USA au Cadre de protection des données UE-États-Unis. En complément, Akamai Technologies GmbH et Akamai Technologies Inc. ont conclu des clauses contractuelles types (Décision d’exécution (UE) 2021/914, Module 3) en vertu de l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.

3. Outils d'analyse

Afin d'améliorer notre site internet, nous utilisons des outils facultatifs permettant la reconnaissance des visiteurs ainsi que la collecte et l'analyse statistique du comportement général d'utilisation à partir des données d'accès (« outils d'analyse »). Les informations d'utilisation recueillies sont agrégées et nous permettent de comprendre les habitudes d'utilisation de nos visiteurs. Cela nous sert à ajuster et optimiser la conception de notre site web et à rendre l'expérience utilisateur plus agréable.

La base légale pour l'utilisation des outils d'analyse est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. De plus, la conservation d'informations et l'accès à ces informations sur votre terminal se font avec votre consentement, conformément aux lois nationales de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'Union Européenne, en France selon la législation en vigueur sur les cookies et la protection de la vie privée.

Pour la révocation de votre consentement, veuillez consulter la section 1.3 de cette politique de cookies : « Retrait de votre consentement ou modification de vos choix ». Dans le cas où des données à caractère personnel seraient transférées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers, votre consentement couvre expressément également ce transfert de données (article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD). Les risques associés à ces transferts sont décrits dans la section 12 (« Transfert de données vers des pays tiers ») de notre politique de confidentialité.

3.1 Hotjar

Notre site internet utilise Hotjar, un service d'analyse web fourni par Hotjar Ltd., Elia Zammit Street 3, St Julians STJ 1000, Malte (« Hotjar »). Hotjar permet d'analyser et d'évaluer votre comportement d'utilisation et vos interactions avec notre site internet (comme les mouvements de la souris, les défilements et les clics) à l'aide de JavaScript et de cookies. Cela inclut notamment la création de cartes thermiques (« Heat Maps »), qui représentent graphiquement de manière agrégée la fréquence et la durée de vos interactions sur notre site. Ces cartes nous aident à identifier les fonctionnalités les plus utilisées de notre site en les mettant en évidence. En outre, nous créons des enregistrements vidéo de vos visites, qui permettent de suivre et de visionner vos interactions du début à la fin du processus d'utilisation. Cela nous aide à évaluer l'expérience utilisateur. Nous intégrons également des enquêtes sur notre site afin de recueillir directement vos retours. Ces fonctionnalités nous permettent d'identifier les problèmes et obstacles sur notre site et de continuer à l'améliorer.

Votre adresse IP est anonymisée avant l'évaluation des statistiques d'utilisation, de sorte qu'il n'est pas possible d'en tirer des conclusions directes sur votre identité. En plus des données relatives à votre comportement d'utilisation et à vos interactions (comme les mouvements de souris, les défilements et les clics), des informations concernant votre système d'exploitation, votre navigateur, les références entrantes et sortantes (liens), votre localisation géographique, la résolution et le type de votre appareil, ainsi que la langue que vous préférez, sont également analysées à des fins statistiques. Ces informations sont pseudonymes et ne sont ni partagées avec des tiers par nous, ni par Hotjar. Si vous participez aux enquêtes facultatives via Hotjar, nous analyserons les données de vos retours de manière anonymisée ou nous vous demanderons votre accord volontaire pour associer vos retours aux données d'utilisation et d'interaction collectées. Les données que vous saisissez dans les champs de formulaire sur notre site sont masquées et ne sont pas capturées par Hotjar.

Les cookies suivants sont mis en place et lus par Hotjar :

« _hjFirstSeen » (session) : enregistrement de la première visite d’un nouveau visiteur lors d’une session ;
« _hjAbsoluteSessionInProgress » (30 minutes) : enregistrement de la première visite d’une session ;
« _hjIncludedInSessionSample » (30 minutes) : analyse d’utilisation en fonction de la limite de session définie ;
« hjSessionUser[id] » (1 an) : enregistrement des données utilisateur et de l’ID utilisateur ;
« hjSession[id] » (30 minutes) : enregistrement des données de session.

La base légale de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L'accès aux informations sur votre terminal et leur conservation sont réalisés sur la base des lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, en France selon la législation nationale applicable.

Nous avons conclu avec Hotjar un contrat de sous-traitance relatif à l’utilisation du service d’analyse web.

Pour plus d'informations, veuillez consulter également la politique de confidentialité de Hotjar :https://www.hotjar.com/fr/confidentialite/

3.2 New Relic Browser Monitoring

Notre site web utilise l’outil Browser Monitoring de New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, USA (« New Relic ») afin de mesurer et d’analyser les performances du site, d’évaluer leur impact sur l’expérience utilisateur et de détecter et corriger en temps réel d’éventuelles erreurs ou dysfonctionnements.

En complément, une analyse des sessions est réalisée, enregistrant l’ensemble des interactions des utilisateurs sous la forme d’un identifiant unique, notamment sous forme de cartographie thermique (heatmap). De plus, une analyse détaillée du parcours d’utilisation est effectuée, couvrant l’ensemble du processus, des activités du navigateur jusqu’aux interactions avec le serveur via le réseau (Distributed Tracing).

Dans ce cadre, New Relic traite notamment : les données de connexion, y compris l’adresse IP et les informations du User-Agent (navigateur et appareil utilisé) ; l’emplacement géographique approximatif (pays, région, ville), déduit de l’adresse IP ; les interactions des utilisateurs sur le site (y compris les mouvements de souris) ; les données de performance et d’erreurs techniques, comme le temps de réponse, le débit, le taux d’erreurs et les transactions.

Pour assurer le suivi des sessions, New Relic stocke un élément dans le Local Storage de votre terminal : « NRBA_SESSION ».

La base légale du traitement repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le stockage et l’accès aux informations sur votre terminal reposent sur les lois nationales de transposition de l’article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy des États membres de l’UE (en Allemagne, selon l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG).

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec New Relic. Dans le cas où des données personnelles sont transférées aux États-Unis, ce transfert est couvert par la décision d’adéquation pour les États-Unis, conformément à l’article 45 du RGPD, en raison de l’adhésion de New Relic, Inc. au Cadre de protection des données UE-États-Unis. En complément, New Relic et nous avons conclu des clauses contractuelles types (Décision d’exécution (UE) 2021/914, Module 3) en vertu de l’article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de New Relic : https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.

4. Outils de Marketing

Nous utilisons également des outils à des fins publicitaires (« Outils de marketing »). Certaines des données d'accès collectées lors de l'utilisation de notre site sont utilisées pour créer des profils d'utilisateur qui enregistrent notamment votre comportement de navigation, les publicités que vous avez vues ou cliquées, ainsi que vos intérêts et préférences à partir de ces informations. Grâce à l'analyse et à l'évaluation de ces données d'accès, nous sommes en mesure de vous proposer des publicités personnalisées, adaptées à vos réels intérêts et besoins, sur notre site et sur les sites d'autres fournisseurs. Nous analysons également votre comportement d'utilisation afin de vous reconnaître sur d'autres sites et de vous adresser des publicités personnalisées en fonction de votre utilisation de notre site (ce qu’on appelle le retargeting). De plus, nous évaluons l'efficacité et le succès de nos campagnes publicitaires (notamment les conversions et les leads). En outre, nous stockons des informations sur votre appareil, les consultons et traitons également vos données afin d'afficher des publicités non personnalisées.

Les données collectées peuvent notamment inclure :

L'adresse IP de l'appareil ;
Les informations d'un cookie et du local ou session storage ;
L'identifiant de l'appareil mobile (ex. : ID de l'appareil, ID publicitaire) ;
L’URL de référence (page visitée précédemment) ;
Pages consultées (date, heure, URL, titre, durée de consultation) ;
Fichiers téléchargés ;
Liens cliqués vers d'autres sites web ;
Objectifs atteints, le cas échéant (conversions) ;
Informations techniques : système d'exploitation ; type, version et langue du navigateur ; type, marque, modèle et résolution de l'appareil ;
Localisation approximative (pays et éventuellement ville).

La base légale pour l’utilisation des outils de marketing est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. De plus, le stockage d’informations sur votre appareil et l’accès à ces informations se font avec votre consentement, conformément aux lois de transposition de l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy dans les États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 1 de la TTDSG.

Pour révoquer votre consentement, veuillez vous référer au point 1.3 de cette politique sur les cookies : « Révocation de votre consentement ou modification de votre choix ». Dans le cas où des données personnelles seraient transférées vers les États-Unis ou d’autres pays tiers, votre consentement s'étend explicitement à ce transfert de données (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD). Les risques associés sont détaillés dans la section 12 (« Transfert de données vers des pays tiers ») de notre politique de confidentialité.

4.1 Google Analytics

Notre site utilise le service Google Analytics 4 (« Google Analytics »), proposé aux personnes résidant en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA) par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et à toutes les autres personnes par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ensemble « Google »).

Google Analytics utilise JavaScript et des pixels pour lire les informations sur votre appareil, ainsi que des cookies pour stocker des informations. Cela permet d’analyser votre comportement d’utilisation et d'améliorer notre site. Nous utilisons les informations collectées pour évaluer votre utilisation du site et compiler des rapports sur les activités du site pour ses exploitants. Les données collectées dans ce cadre peuvent être transférées par Google à un serveur aux États-Unis et y être stockées. Dans certains cas, nous collaborons avec le support technique et le responsable de compte de notre prestataire pour Google Analytics.

Nous utilisons la fonctionnalité publicitaire de Google Analytics pour créer des profils d'utilisation et personnaliser nos annonces afin qu'elles vous soient mieux adaptées et pour vous recontacter sur d'autres sites (remarketing). De plus, un suivi interappareil et intersites est effectué via votre compte Google, si vous y êtes connecté (Google Signals). Cela permet de lier vos données d'utilisation avec les informations de votre compte Google et de personnaliser les publicités en fonction de votre comportement de navigation sur d'autres sites. Les données d’utilisation collectées via Google Analytics sont également transmises aux services suivants, où elles sont évaluées et enrichies avec d'autres informations à des fins de publicité personnalisée : Google Ads, Big Query, Display & Video 360, Floodlight, Firebase. En plus de révoquer votre consentement, vous pouvez désactiver les publicités personnalisées dans les paramètres de publicité de Google : https://adssettings.google.com/notarget.

Dans le cadre de l’évaluation, Google Analytics 4 utilise également l’intelligence artificielle, comme l'apprentissage automatique, pour analyser et enrichir les données automatiquement. Cela sert notamment à générer des prévisions de comportement futur des visiteurs, telles que le chiffre d'affaires prévu, la probabilité d'achat et le taux d'attrition. Ces indicateurs de prévision peuvent également être utilisés pour des segments de prévision. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles ici : https://support.google.com/analytics/answer/9846734. En outre, Google Analytics 4 modélise les conversions lorsque les données sont insuffisantes pour optimiser les analyses et rapports. Vous trouverez des informations à ce sujet ici : https://support.google.com/analytics/answer/10710245. Les analyses de données sont effectuées automatiquement à l'aide de l'intelligence artificielle ou selon des critères spécifiques définis individuellement. Plus d'informations à ce sujet sont disponibles ici : https://support.google.com/analytics/answer/9443595.

Les paramètres de protection des données suivants ont été configurés pour Google Analytics :

Anonymisation de l'IP (raccourcissement de l'adresse IP avant l'analyse) ;
Suppression automatique des anciens journaux de visiteurs après une durée de conservation limitée à 14 mois ;
Suppression automatique des anciens journaux d'événements après 50 mois ;
Pas de réinitialisation de la durée de conservation en cas de nouvelle activité.

Google Analytics traite les données suivantes :

Adresse IP ;
ID utilisateur, ID Google (Google Signals) et/ou ID appareil ;
URL de référence (page visitée précédemment) ;
Pages consultées (date, heure, URL, titre, durée de consultation) ;
Données d'événements (ex. : fichiers téléchargés, liens cliqués vers d'autres sites web) ;
Objectifs atteints (conversions) ;
Informations techniques : système d'exploitation, type, version et langue du navigateur ; type, marque, modèle et résolution de l'appareil ;
Localisation approximative (ville, basée sur une adresse IP anonymisée).

Google Analytics définit les cookies suivants pour les objectifs indiqués avec leur durée de conservation respective :

« ga » (2 ans), « gid » (24 heures) : reconnaissance et distinction des visiteurs via un ID utilisateur ;
« gaMNLVEB0FGZ » et « gaFNSDX0QPH6 » (2 ans) : conservation des informations sur la session en cours ;
« gatUA-29666206-2 » et « dcgtm_UA-29666206-2 » (1 minute) : réduction des requêtes envoyées aux serveurs Google ;
« AMP_TOKEN » (30 secondes à 1 an) : contient un jeton utilisé pour récupérer un ID client depuis le service AMP Client-ID. D’autres valeurs possibles indiquent un désengagement, une demande en cours ou une erreur lors de la récupération d’un ID client depuis le service AMP Client-ID ;
Le cas échéant, « IDE » (13 mois) : reconnaissance et distinction des visiteurs via un ID utilisateur, collecte des interactions avec les publicités, diffusion de publicités personnalisées.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Google Analytics 4, consultez le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/11397207?hl=de.

La base légale de ce traitement de données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Le stockage et l'accès aux informations sur votre appareil se font sur la base des lois de transposition de l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy dans les États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 1 de la TTDSG.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google Ireland Limited pour l'utilisation de Google Analytics. En cas de transfert de données personnelles par Google Ireland Limited vers les États-Unis, cela repose sur la décision d'adéquation pour les États-Unis conformément à l'article 45 du RGPD, grâce à l’adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis. De plus, Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu des clauses contractuelles types (décision d'exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Par ailleurs, nous recueillons également votre consentement explicite pour le transfert de vos données vers des pays tiers conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a du RGPD.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

4.2 Microsoft Advertising

Notre site utilise Microsoft Advertising, un service de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (« Microsoft »). Microsoft utilise JavaScript, des cookies et le stockage local pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes. L’utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur la navigation des utilisateurs sur Internet. Microsoft traite également les données pour améliorer ses propres produits et services, pour créer des profils d’utilisation et à des fins publicitaires. Les données collectées peuvent être transférées par Microsoft à un serveur aux États-Unis pour y être stockées.

Les cookies suivants sont placés et lus par Microsoft Advertising pour les objectifs indiqués, avec la durée de conservation respective :

« uetsid » (24 heures) : ID de session ;
« uetvid » (13 mois) : identification des visiteurs, analyse de l’utilisation, diffusion de publicités personnalisées ;
« MUID » (13 mois) : identification des visiteurs, analyse de l’utilisation, diffusion de publicités personnalisées.

Les informations suivantes dans le stockage local sont stockées et lues par Microsoft Advertising :

« uetsid », « uetvid » : mêmes objectifs que les cookies correspondants ;
« uetsidexp », « uetvidexp » : informations sur la date d'expiration des informations dans le stockage local.

La base légale pour ce traitement de données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. L’accès aux informations sur votre appareil et leur stockage sont basés sur les lois de transposition de l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy dans les États membres de l'UE, en France selon les lois locales de protection des données.

Dans le cas où des données personnelles seraient transférées par Microsoft Ireland Operations Limited aux États-Unis, cela se fait sur la base de l’adhésion de Microsoft Corporation au cadre de protection des données UE-États-Unis, en vertu de la décision d’adéquation pour les États-Unis, conformément à l’article 45 du RGPD. De plus, vos données sont transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD.

En plus de révoquer votre consentement, vous avez la possibilité de désactiver les annonces personnalisées sur Microsoft Advertising ou dans les paramètres publicitaires de votre compte Microsoft :

Annonces personnalisées : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees ;
Paramètres publicitaires : Microsoft account | Confidentialité

Pour plus d’informations, consultez les politiques de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.

4.3 Google Ads-Conversion-Tracking et Ads-Remarketing

Notre site utilise le service « Google Ads », proposé aux personnes résidant dans l’Espace économique européen et en Suisse par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et à toutes les autres personnes par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ensemble « Google »).

Avec Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions « Google Ads-Conversion-Tracking » pour enregistrer et analyser les actions des clients définies par nous (comme cliquer sur une annonce, consulter des pages, télécharger des fichiers). Nous utilisons également « Google Ads-Remarketing » pour vous montrer des messages publicitaires individualisés pour nos produits sur les sites partenaires de Google. Ces deux services utilisent des cookies, JavaScript, des pixels et d’autres technologies. Google traite aussi les données pour améliorer et développer ses propres produits et services, pour une évaluation statistique agrégée des conversions, et pour améliorer la qualité et la précision des conversions. Les données collectées dans ce cadre peuvent être transférées par Google à un serveur aux États-Unis pour y être stockées.

Les cookies suivants sont placés et lus par Google :
• « gclau » (90 jours) : suivi des conversions, enregistrement des clics sur des annonces ;
• « FPAU » (90 jours) : analyse de l’utilisation, enregistrement des interactions avec les annonces et génération de rapports ;
• « IDE » (13 mois) : identification et distinction des visiteurs via une ID utilisateur, enregistrement des interactions avec les annonces, diffusion de publicités personnalisées.

Dans le cas où des données personnelles sont transférées par Google Ireland aux États-Unis, cela repose sur l’adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis, en vertu de la décision d’adéquation pour les États-Unis, conformément à l’article 45 du RGPD. De plus, le transfert de vos données vers les États-Unis et d’autres pays tiers se fait sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD.

Si vous utilisez un compte Google, Google peut, en fonction des paramètres enregistrés dans votre compte Google, associer votre historique de navigation Web et d’application avec votre compte Google et utiliser les informations de votre compte pour personnaliser les annonces. Si vous ne souhaitez pas que cette association soit faite avec votre compte Google, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de votre compte Google avant de visiter notre site.

Si vous n’avez pas consenti à l’utilisation de Google Ads, Google ne vous montrera plus que des annonces générales, qui ne sont pas sélectionnées en fonction des informations collectées à votre sujet sur ce site. En plus de révoquer votre consentement, vous avez la possibilité de désactiver les annonces personnalisées dans les paramètres publicitaires de Google : https://adssettings.google.com/notarget.

Pour plus d’informations, consultez :
• les informations sur l’utilisation des données : https://policies.google.com/technologies/ads ;
• la politique de confidentialité de Google : Publicité – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google

4.4 Google Ad Manager (anciennement DoubleClick)

Notre site Web utilise Google Ad Manager, un service proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour les personnes de l'Espace économique européen et de la Suisse, et par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour toutes les autres personnes (ensemble « Google »).

Google Ad Manager utilise des cookies, des pixels et d'autres technologies pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes. L'utilisation de ce service permet à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur vos visites précédentes sur notre site ou sur d'autres sites Web. Ce service est également utilisé pour créer et analyser des rapports de campagnes publicitaires, éviter la répétition des mêmes publicités et établir des factures de commissions. Google traite également les données pour améliorer et développer ses propres produits et services, tester les algorithmes d'affichage publicitaire, surveiller la latence pour les utilisateurs finaux et garantir la précision du système de prévision. Les données traitées dans ce cadre peuvent être transférées par Google à un serveur aux États-Unis pour être analysées et stockées.

Google peut notamment définir et lire les cookies suivants à des fins spécifiques, avec une durée de stockage respective :

« IDE » (13 mois) : identification et différenciation des visiteurs à l'aide d'une User-ID, suivi des interactions avec les publicités, diffusion de publicités personnalisées ;
« ar_debug » (30 jours) ;
« NID » (6 mois) : paramètres et personnalisation pour les services Google et autres fonctions à des fins publicitaires, notamment l'affichage de publicités Google dans les services Google.

La base légale pour ce traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD. L'accès aux informations stockées sur votre appareil, ainsi que leur enregistrement, se font sur la base des lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy dans les États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 1, de la TTDSG.

Dans le cas où des données personnelles sont transférées de Google Ireland vers les États-Unis, la décision d'adéquation pour les États-Unis en vertu de l'article 45 du RGPD s'applique, suite à l'adhésion de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis. En outre, le transfert de vos données vers les États-Unis et d'autres pays tiers se fait sur la base de votre consentement explicite, conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a, du RGPD.

Si vous n'avez pas consenti à l'utilisation de Google Ad Manager, Google n'affichera que des publicités générales, non sélectionnées en fonction des informations vous concernant recueillies sur ce site Web. En plus de la possibilité de révoquer votre consentement, vous avez la possibilité de désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres publicitaires de Google : https://adssettings.google.com/notarget.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : Règles de confidentialité – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google

4.5 Web Extend d'Emarsys

Nous utilisons le service « Web Extend » de Emarsys Interactive Services GmbH, Stralauer Platz 34, 10243 Berlin, pour la gestion des contacts clients et la diffusion ciblée de mesures marketing.

« Web Extend » fournit une base de données centrale pour tous les contacts clients et permet leur organisation en groupes spécifiques. Des informations sur les commandes effectuées par les clients enregistrés sont également stockées et associées au client concerné.

À des fins de statistiques et d'analyse, les informations sur les commandes effectuées (notamment la valeur, la quantité et le montant des commandes) sont transmises de manière anonymisée à Emarsys et analysées pour nous. Cela sert notre intérêt légitime à optimiser notre offre en ligne sur la base de statistiques, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. En raison de cette anonymisation, aucun lien personnel ne peut être établi.

Ce n'est qu'en présence d'un consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD, que « Web Extend » enrichit les données existantes avec d'autres informations sur le comportement individuel d'utilisation de notre site Web. Sur la base d'une analyse des cookies, certaines informations sur les commandes passées ou sur les produits cliqués peuvent être collectées, associées à un contact enregistré et analysées. Toutes ces informations sont traitées de manière pseudonymisée. L'accès aux informations stockées sur votre appareil, ainsi que leur enregistrement, se font alors avec votre consentement, sur la base des lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy dans les États membres de l'UE, en Allemagne selon le § 25, paragraphe 1, de la TTDSG.

L'analyse des cookies par « Web Extend » permet notamment d'afficher à chaque contact, en fonction du comportement analysé sur notre site Web, des publicités basées sur ses intérêts. Ainsi, les contacts enregistrés dans la base de données peuvent recevoir des publicités correspondant probablement à leurs intérêts en matière de produits et d'informations.

Les cookies suivants sont définis :

« scarab.visitor » (session) : capture l'ID du visiteur, qui identifie le visiteur pendant les sessions ;
« cdv » (1 an) : version tiers de scarab.visitor. Stocke un identifiant généré par le serveur pour identifier les visiteurs au fil des sessions ;
« scarab.profile » (session) : ce cookie capture des informations sur le profil de l'utilisateur, les produits recherchés, etc. ;
« xp » (1 an) : version tiers du cookie scarab.profile, contenant des données de profil utilisateur sous forme cryptée ;
« scarab.mayAdd » & « scarab.mayViewed » (session) : suit le comportement de clics et les articles ajoutés au panier ;
« s » (session) : cookie tiers pour suivre la durée des sessions.

Plus d'informations sur les cookies de Web Extend sont disponibles ici : RGPD Web Extend - tout ce qu'il y a à savoir – Emarsys

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Emarsys.
Plus d'informations et les politiques de confidentialité d'Emarsys sont disponibles ici : Privacy Policy | Emarsys.

4.6 Pinterest Tag

Notre site web utilise le service « Pinterest Tag » du réseau social Pinterest, proposé pour les utilisateurs de l’Espace économique européen par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, et pour les utilisateurs des États-Unis par Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA (ensemble « Pinterest »).

Nous utilisons Pinterest Tag pour analyser l’utilisation générale de nos sites web et comprendre l’efficacité des publicités sur Pinterest et de nos campagnes publicitaires (« Suivi des conversions »). De plus, nous utilisons Pinterest Tag pour créer des segments d’audience basés sur votre intérêt pour nos produits et diffuser des messages publicitaires personnalisés (« Retargeting »). Pour cela, Pinterest traite les données collectées via des cookies, des balises web et des technologies de stockage similaires sur nos sites web. Les données ainsi collectées peuvent être transférées et stockées par Pinterest sur un serveur aux États-Unis à des fins d’évaluation.

Les cookies suivants sont déposés par Pinterest :

« pinunauth » et « pinterestct_ua » (1 an) : Reconnaissance des utilisateurs, stockage d’un identifiant pour les utilisateurs non connectés, analyse d’utilisation ;
« pinterestsess » (1 an) : Connexion des utilisateurs, reconnaissance des utilisateurs, stockage de l’identifiant des utilisateurs connectés, analyse d’utilisation.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par Pinterest Tag, consultez : Afficher les cookies et paramètres de la balise | Aide Pinterest Business.

La base légale pour ce traitement de données est votre consentement selon l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L’accès aux informations stockées sur votre appareil et leur stockage s’effectue conformément à la transposition de l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy dans les États membres de l’UE, en Allemagne conformément à l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG.

Le transfert de vos données vers les États-Unis et d’autres pays tiers s’effectue sur la base de votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Si vous êtes membre de Pinterest et avez permis à Pinterest de relier les informations collectées lors de votre visite à votre compte via les paramètres de confidentialité, Pinterest peut utiliser ces informations pour diffuser des annonces publicitaires ciblées. Vous pouvez à tout moment consulter et modifier les paramètres de confidentialité de votre compte Pinterest : https://help.pinterest.com/fr/article/edit-personalization-settings.

Si vous n’avez pas consenti à l’utilisation de Pinterest Tag, Pinterest affichera uniquement des publicités générales, non basées sur les informations collectées vous concernant.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Pinterest : Modifier les paramètres de personnalisation | Pinterest help

4.7 Meta Pixel

Notre site web utilise à des fins de marketing le service « Meta Pixel », proposé pour les personnes résidant en dehors des États-Unis et du Canada par Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irlande, et pour toutes les autres personnes par Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (ensemble « Meta Platforms »).

Nous utilisons Meta Pixel pour analyser l’utilisation générale de nos sites web (notamment les « événements ») et comprendre l’efficacité des publicités (« Suivi des conversions »). De plus, nous utilisons Meta Pixel pour vous diffuser des messages publicitaires personnalisés dans les réseaux sociaux de Meta Platforms (comme Facebook et Instagram) en fonction de votre intérêt pour nos produits (« Retargeting »). Cela inclut également le remarketing d’audience cible via Custom Audience. Les données ainsi collectées peuvent être transférées à un serveur aux États-Unis et y être stockées par Meta Platforms.

Meta Platforms traite les données collectées via JavaScript, des cookies et d’autres technologies sur nos sites web. Cela inclut notamment :

Informations des en-têtes HTTP, telles que les informations sur le navigateur utilisé (ex. : User-Agent, langue) ;
Informations sur les événements tels que les « vues de page » et autres éléments cliqués par les visiteurs du site ;
Identifiants en ligne tels que les adresses IP, et, si disponibles, les identifiants liés à Facebook Business ou les identifiants d’appareils (comme les identifiants publicitaires pour les systèmes d’exploitation mobiles) ainsi que les informations sur l’état de désactivation du suivi publicitaire.

Les cookies suivants sont déposés et lus par Meta Pixel à des fins précises avec les durées de conservation correspondantes :

« _fbp » (90 jours) : Analyse d’utilisation et retargeting.

Meta Platforms agit en tant que sous-traitant pour les services de mise en correspondance, de mesure et d’analyse, notamment pour l’analyse de l’utilisation de notre site web, la mise en correspondance des identifiants utilisateurs et l’élaboration de rapports sur nos campagnes publicitaires. À cette fin, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Meta Platforms.

Nous partageons avec Meta Platforms la responsabilité du traitement des données d’événements pour le ciblage publicitaire, la diffusion de messages commerciaux et transactionnels, l’amélioration de la diffusion des publicités et la personnalisation des fonctionnalités et du contenu via Meta Pixel. Les obligations respectives ont été définies dans un accord commun disponible ici : Facebook.

De plus, Meta Platforms traite également les données d’événements pour la protection et la sécurité de ses produits, à des fins de recherche et de développement, ainsi que pour garantir l’intégrité et l’amélioration de ses produits.

En cas de transfert de données personnelles par Meta Platforms Ireland Ltd. aux États-Unis, le cadre juridique est l’accord d’adéquation pour les États-Unis conformément à l’article 45 du RGPD, en raison de l’adhésion de Meta Platforms Inc. au cadre de protection des données UE-États-Unis. En outre, le transfert de vos données vers les États-Unis et d’autres pays tiers est basé sur votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Si vous êtes membre de Facebook ou Instagram et avez permis à Meta Platforms de relier les informations collectées lors de votre visite à votre compte, Facebook ou Instagram peuvent utiliser ces informations pour diffuser des annonces publicitaires ciblées. Vous pouvez à tout moment consulter et modifier les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. Pour empêcher l’utilisation de données collectées en dehors d’Instagram pour des publicités personnalisées sur Instagram, consultez : https://facebook.com/help/instagram/2885653514995517?locale=fr_FR.

Si vous n’avez pas consenti à l’utilisation de Meta Pixel, Meta Platforms ne diffusera que des publicités générales, non basées sur les informations collectées via ce site web.

Pour plus d’informations, notamment sur la responsabilité conjointe et les coordonnées, consultez la politique de confidentialité de Meta Platforms, en particulier pour les réseaux sociaux Facebook et Instagram : https://www.facebook.com/about/privacy/.

4.8 TikTok Ads

Nos sites web utilisent à des fins marketing le service « TikTok Ads », qui est proposé aux personnes résidant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, conjointement avec TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Royaume-Uni, ainsi qu'aux personnes résidant aux États-Unis par TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230, USA (ensemble désignés « TikTok »). Ce service nous permet d’analyser votre utilisation de notre site web afin de vous proposer des publicités personnalisées sur TikTok.

Nous utilisons TikTok Ads notamment pour les objectifs suivants :

Collecte et transmission de données événementielles de notre site web vers TikTok ;
Analyse de l'utilisation de notre site web et de TikTok ;
Création de rapports sur l'efficacité et la performance des campagnes publicitaires ;
Création de cibles publicitaires basées sur des critères spécifiques ;
Diffusion de publicités personnalisées sur TikTok ;
Amélioration de la personnalisation des publicités et de l'efficacité des campagnes publicitaires ;
Sécurité des produits et prévention de la fraude.

Les données événementielles suivantes sont traitées à cette occasion :

Informations sur l'appareil (notamment les informations des en-têtes HTTP telles que le User-Agent, l'adresse IP, le pays et la langue, ainsi que des informations sur l'appareil, le système d'exploitation et le navigateur) ;
Informations d’utilisation (notamment les visites de pages, les clics sur des liens, les achats, les conversions).

Les cookies suivants sont enregistrés et lus par TikTok Ads :

« _ttp » (390 jours) : analyse de l'utilisation, évaluation des campagnes publicitaires, diffusion de publicités personnalisées ;
« ttenable_cookie » (390 jours) : enregistrement du test de création de cookies.

Les éléments suivants liés au stockage des cookies de session sont enregistrés et lus par TikTok Ads :

« tt_appInfo » (session) : enregistrement du type de plateforme ;
« tt_pixel_session_index » (session) : enregistrement de l'identifiant de l'opération en cours dans la session ;
« tt_sessionId » (session) : enregistrement de l'identifiant de la session en cours.

La base légale pour ce traitement de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. L'accès et le stockage des informations sur l'appareil sont effectués sur la base des lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy des pays membres de l'UE, et en Allemagne conformément au § 25, paragraphe 1, de la TTDSG.

TikTok et nous sommes conjointement responsables de la collecte et de la transmission des données événementielles ainsi que de l’analyse d'utilisation et de la création de rapports. Les obligations respectives ont été définies dans un contrat commun, accessible à l'adresse suivante : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne ce traitement conjoint, nous vous prions de contacter directement TikTok à l’adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/report/privacy ; dans le cas contraire, nous transmettrons votre demande à TikTok conformément à l'accord. Vous pouvez révoquer votre consentement directement via la bannière de consentement.

Dans le cas où des données à caractère personnel sont transférées de TikTok Technology Limited à TikTok Information Technologies UK Limited ou à d'autres entités dans des pays tiers, cela se fera soit sur la base des décisions d'adéquation pour les pays tiers concernés conformément à l'article 45 du RGPD, soit par le biais de clauses contractuelles types conclues entre les entités de TikTok conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD pour le transfert de vos données. Par ailleurs, nous obtenons également votre consentement explicite pour le transfert de vos données vers des pays tiers conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a du RGPD.

Si vous êtes membre de TikTok et que vous avez autorisé TikTok, via les paramètres de confidentialité de votre compte, à associer les informations collectées lors de votre visite chez nous à votre compte membre, TikTok peut également utiliser ces informations pour diffuser des publicités ciblées sur TikTok. Vous pouvez consulter et modifier à tout moment les paramètres de confidentialité de votre profil TikTok à l’adresse suivante : https://support.tiktok.com/fr/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/how-your-ads-are-personalized.

Si vous n'avez pas consenti à l'utilisation de TikTok Ads, TikTok vous affichera uniquement des publicités générales non personnalisées, qui ne seront pas basées sur les informations collectées à votre sujet.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de TikTok : Politique de confidentialité | TikTok ainsi que les conditions relatives aux produits commerciaux : TikTok Ads Manager.

4.9 Mesures de conversion côté serveur

En lien avec Meta-Pixel, Google Ads, TikTok Ads et Pinterest Tag, nous utilisons également la mesure des conversions côté serveur fournie par ces prestataires respectifs, que nous intégrons via Google Tag Manager avec la technologie de mesure d’événements de Google Analytics, avec votre consentement. La mesure des conversions côté serveur s’effectue indépendamment de Google Analytics, également utilisé côté client. La connexion pour la mesure des conversions chez Meta, Google, TikTok ou Pinterest n’est pas établie directement depuis votre appareil, mais via le serveur de Google, activé par Google Tag Manager.

L’objectif est de transmettre les données des événements web côté serveur et de les associer aux données collectées via Meta-Pixel, Google Ads, TikTok Ads et Pinterest Tag (via un identifiant d’événement pour les mêmes conversions) ou de les enrichir. Le but de cette utilisation est de personnaliser les publicités, d’optimiser les campagnes publicitaires, de suivre le parcours client et de mesurer le succès des campagnes publicitaires. Un suivi des conversions et un retargeting sont également effectués.

Les mesures de conversions côté serveur sont réalisées par :

Meta Conversions API (À propos de l’API Conversions | Pages d’aide Meta Business (facebook.com)) : pour les personnes hors des États-Unis et du Canada, par Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irlande, et pour toutes les autres personnes, par Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA ;
Conversions Google Ads côté serveur (Taggage côté serveur | Google Tag Manager - Server-side | Google for Developers) : pour les personnes de l’Espace économique européen et de Suisse, par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et pour toutes les autres personnes, par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ;
Pinterest API pour conversions (API de conversions Pinterest | Aide Pinterest Business) : pour les personnes de l’Espace économique européen, par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande, et pour les personnes des États-Unis, par Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA.
TikTok Conversions(About Events API | TikTok For Business) : Pour les personnes résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, ce service est proposé par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, conjointement avec TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Royaume-Uni, et pour les personnes résidant aux États-Unis, par TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230, USA

Meta Platforms Ireland Ltd. agit en tant que sous-traitant dans le cadre de l’utilisation de la Meta Conversions API et du traitement des données d’événements lié, à des fins de mise en correspondance, de mesure et d’analyse (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing).

Nous partageons avec Pinterest Europe Ltd. la responsabilité conjointe de la collecte et de la transmission des données dans le cadre de l’utilisation de l’API Pinterest pour les conversions. Un contrat de responsabilité conjointe (Pinterest Business/) stipule que Pinterest Europe Ltd. est responsable de répondre aux droits des personnes concernées concernant les données stockées. Si vous nous soumettez une demande concernant vos données stockées, nous la transmettrons à Pinterest Europe Ltd. pour réponse. Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Pinterest, consultez : Politique de confidentialité | Pinterest Policy.

TikTok et nous sommes conjointement responsables de la collecte et de la transmission des données événementielles dans le cadre de l’utilisation de TikTok Conversions. Les obligations respectives ont été définies dans un contrat commun (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms). Si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne ce traitement conjoint, nous vous prions de contacter directement TikTok à l’adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/report/privacy ; dans le cas contraire, nous transmettrons votre demande à TikTok conformément à l'accord.

La base légale pour ce traitement de données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L’accès aux informations stockées sur votre appareil et leur enregistrement s’effectuent conformément aux lois nationales mettant en œuvre l’article 5, paragraphe 3 de la directive ePrivacy de l’UE, en Allemagne conformément à l’article 25 TTDSG.

En cas de transfert de données personnelles par Meta Platforms ou Google vers les États-Unis, ce transfert s’appuie sur la décision d’adéquation pour les États-Unis en vertu de l’article 45 du RGPD, en raison de l’adhésion de Meta Platforms Inc. et de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis. En outre, le transfert de vos données vers les États-Unis et d’autres pays tiers repose sur votre consentement explicite conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.

4.10 Correspondance des adresses e-mail hachées pour l'optimisation des campagnes marketing

Nous utilisons, en lien avec Meta-Pixel, Google Ads, Pinterest Tag et TikTok Ads , une fonctionnalité fournie par ces plateformes permettant de faire correspondre votre adresse e-mail hachée issue des formulaires avec Google, Meta, Pinterest et TikTok. Cela a pour but d'améliorer la mesure des conversions, d'affecter des audiences cibles et d’évaluer et d'optimiser les campagnes marketing.

Les fonctions spécifiques et leurs fournisseurs sont :

Meta Advanced Matching (https://www.facebook.com/business/help/611774685654668?id=1205376682832142) : pour les personnes hors des États-Unis et du Canada, fourni par Meta Platforms Ireland Ltd., Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irlande ; et pour toutes les autres personnes, par Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA ;
Google Enhanced Conversions (https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=fr) : pour les personnes résidant dans l'Espace économique européen et en Suisse, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; et pour toutes les autres personnes, par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ;
Pinterest Enhanced Match (https://help.pinterest.com/fr/business/article/enhanced-match) : pour les personnes résidant dans l'Espace économique européen, fourni par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ; et pour les personnes résidant aux États-Unis, par Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA.
TikTok Advanced Matching (https://ads.tiktok.com/help/article/advanced-matching-web) : pour les utilisateurs résidant dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, ce service est proposé conjointement par TikTok Technology Limited, située au 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, et TikTok Information Technologies UK Limited, sise au 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Royaume-Uni. Pour les utilisateurs résidant aux États-Unis, il est fourni par TikTok Inc., dont le siège est situé au 5800 Bristol Parkway, Suite 100, Culver City, CA 90230, États-Unis.

Votre adresse e-mail est collectée automatiquement lorsque vous utilisez les champs de formulaire, par exemple lors d'une transaction ou après avoir cliqué sur une publicité menant à notre site. L'adresse e-mail est alors chiffrée en hachage avant d'être transmise. Ce hash est ensuite envoyé aux partenaires publicitaires mentionnés ci-dessus. Ces derniers ne peuvent associer ce hash que s'ils possèdent également l'adresse e-mail originale en clair. Si un compte avec la même adresse e-mail hachée existe chez le partenaire publicitaire, les informations collectées à des fins publicitaires (notamment les conversions) seront utilisées pour améliorer la correspondance avec les audiences du compte et la diffusion de publicités personnalisées.

Nous et Pinterest Europe Ltd. sommes conjointement responsables de la collecte et de la transmission des données dans le cadre de l'utilisation de Pinterest Enhanced Match. Un contrat de responsabilité conjointe a été établi (https://business.pinterest.com/fr/pinterest-advertising-services-agreement/france/), stipulant que Pinterest Europe Ltd. est chargé de satisfaire les droits des personnes concernées en ce qui concerne les données stockées. Si vous nous soumettez une demande relative à vos droits concernant ces données, nous la transmettrons à Pinterest Europe Ltd. pour traitement. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données par Pinterest, consultez le lien suivant : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy#section-additional-info-for-eea-swiss-and-uk-data-subjects-legal-bases-we-rely-on-where-we-use-your-information.

La base légale de ces traitements de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. L'accès et le stockage des informations sur votre appareil se font conformément aux lois de transposition de l'article 5, paragraphe 3, de la directive ePrivacy des États membres de l'UE, et en Allemagne conformément au § 25 TTDSG.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité personnalisée, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité des partenaires publicitaires aux adresses suivantes :

Google : https://adssettings.google.com/notarget
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Instagram : https://www.facebook.com/help/instagram/2885653514995517?locale=fr_FR
Pinterest : https://help.pinterest.com/fr/article/edit-personalization-settings.
TikTok: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data.

Dans le cas où des données personnelles sont transférées par Meta Platforms ou Google aux États-Unis, ce transfert se fait conformément à la décision d'adéquation pour les États-Unis suite à l'adhésion de Meta Platforms Inc. et de Google LLC au cadre de protection des données UE-États-Unis, conformément à l'article 45 du RGPD. Il existe également une décision d’adéquation pour le transfert de vos données à TikTok Information Technologies UK Limited au Royaume-Uni. Par ailleurs, la transmission de vos données vers les États-Unis et d'autres pays tiers se fait sur la base des clauses contractuelles types (Décision d'exécution (UE) 2021/914) conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD, ou de votre consentement explicite conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a du RGPD.

4.11 Autres cookies et éléments dans le stockage local

De plus, nous utilisons les cookies suivants avec votre consentement :

« sc » (session) : enregistrement du nombre de sessions par utilisateur ;
« tsc » (150 jours) : activé lorsqu’un support publicitaire est cliqué. Ce cookie contient un identifiant de cookie, une liste des derniers points de contact de clic comprenant l’heure, l’URL de référence, l’identifiant de la page dans le système de boutique du client et le code du support publicitaire (identification unique d’un support publicitaire, informations sur le canal de vente, éditeur, site web et matériel publicitaire de l’éditeur) ;
« tangiblee:widget

» (365 jours) : identifiant utilisateur pour la reconnaissance des utilisateurs récurrents ;

« __olapicU » (30 jours) : enregistrement d’un identifiant utilisateur pour permettre les interactions des utilisateurs avec les plateformes de réseaux sociaux ainsi que l’attribution des impressions, interactions et conversions à un utilisateur.

En outre, les éléments suivants sont stockés avec consentement dans le stockage local :

« sc » : enregistrement des visites de domaine ;
« od » : enregistrement de la balise de visite du site web ;
« sd » : enregistrement de la balise de visite du site web ;
« dc » : enregistrement de la valeur 1.

(Dernière mise à jour : 09/2024)